官方聯絡管道
官方管道是 rainbet.com 的線上客服、聯絡表單，以及 help.rainbet.com 說明中心。由這些頁面進入的才是官方管道，經搜尋結果或私訊找上你的則未必是。
客服不會要求的事
- 密碼。無論用哪個管道、基於什麼理由，都不會問你要。
只要對方提出其中任何一項，就不是平台，不管那個帳號看起來多麼正式。
非官方群組
各通訊平台上流傳著使用 Rainbet 名稱的群組和帳號。本站不列出這類連結，也不列出任何社群頻道網址，因為亂編連結比不給連結更有害。
聯絡之前
關於出金的疑問，多半能在Rainbet 出金與存款找到答案。
常見問題
要怎麼聯絡客服？
可使用 rainbet.com 的線上客服和聯絡表單，或前往 help.rainbet.com。
客服會向我索取密碼嗎？
不會，提出這類要求的都不是平台。
只認官方管道
客服不會索取密碼。